Τελευταία ενημέρωση: 22 Σεπτεμβρίου 2026
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας για τον ιστότοπο smeco.tech είναι η SAMAKOVLIS MANAGEMENT Ι.Κ.Ε. (διακριτικός τίτλος έργου: SMECO TECH), Γ.Ε.ΜΗ. 168631403000, ΑΦΜ 802036805, με έδρα στην Παιανία Αττικής. Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων: [email protected].
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία που μας δίνετε εσείς μέσω της φόρμας επικοινωνίας: όνομα, τηλέφωνο, email, περιοχή, τύπος χώρου και το περιεχόμενο του αιτήματός σας.
- Στοιχεία παραγγελίας, εφόσον αγοράσετε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος: στοιχεία χρέωσης και αποστολής, είδη παραγγελίας και ιστορικό συναλλαγών. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται από εμάς· τα διαχειρίζεται ο πάροχος πληρωμών.
- Τεχνικά δεδομένα περιήγησης: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, ημερομηνία και ώρα επίσκεψης, σελίδες που είδατε. Καταγράφονται αυτόματα στα αρχεία του διακομιστή για ασφάλεια και ορθή λειτουργία.
- Στατιστικά χρήσης, μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας στο banner cookies (βλ. ενότητα 4).
3. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε και με ποια νομική βάση
- Απάντηση στο αίτημά σας και προετοιμασία προσφοράς — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ (μέτρα πριν από τη σύναψη σύμβασης).
- Εκτέλεση παραγγελίας, τιμολόγηση και υποστήριξη μετά την πώληση — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και γ΄ ΓΚΠΔ (σύμβαση και φορολογικές υποχρεώσεις).
- Ασφάλεια και ορθή λειτουργία του ιστότοπου — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ (έννομο συμφέρον).
- Στατιστικά επισκεψιμότητας και τυχόν διαφημιστικά cookies — άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ και άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006 (συγκατάθεση, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε).
4. Cookies και στατιστικά
Τα απολύτως απαραίτητα cookies (λειτουργία καλαθιού, ασφάλεια, καταγραφή των επιλογών σας για τα cookies) δεν απαιτούν συγκατάθεση. Για όλα τα υπόλοιπα εμφανίζεται banner με ισότιμες επιλογές αποδοχής και απόρριψης:
- Google Analytics 4 (αναγνωριστικό μέτρησης G-DJNHWVZ1GS): φορτώνει μόνο αφού αποδεχθείτε τα στατιστικά cookies. Μετρά πόσοι επισκέπτονται τον ιστότοπο και ποιες σελίδες βλέπουν.
- Cloudflare Web Analytics: μετρά επισκέψεις χωρίς να τοποθετεί cookies και χωρίς να δημιουργεί προφίλ χρήστη.
- Διαφημιστικά cookies: φορτώνουν μόνο εφόσον αποδεχθείτε την κατηγορία marketing.
Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας οποτεδήποτε από τον σύνδεσμο διαχείρισης συγκατάθεσης στον ιστότοπο. Αναλυτική λίστα των cookies υπάρχει στη σελίδα Cookie Policy.
5. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας
Δεν πουλάμε και δεν ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα. Πρόσβαση έχουν, στο μέτρο που απαιτείται για τη λειτουργία μας, οι εξής κατηγορίες αποδεκτών, οι οποίοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας:
- ο πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου·
- η Cloudflare, Inc. για τη διανομή και την προστασία του ιστότοπου·
- η Google Ireland Ltd. για τα στατιστικά, εφόσον έχετε συναινέσει·
- ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών, για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές·
- ο λογιστής μας και, όπου το επιβάλλει ο νόμος, οι αρμόδιες δημόσιες αρχές.
Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Στις περιπτώσεις αυτές η διαβίβαση στηρίζεται σε απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή σε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
6. Πόσο καιρό τα κρατάμε
- Αιτήματα μέσω φόρμας που δεν κατέληξαν σε συνεργασία: έως 12 μήνες.
- Στοιχεία πελατών και παραστατικά: για όσο διαρκεί η συνεργασία και στη συνέχεια για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
- Αρχεία διακομιστή: έως 12 μήνες.
- Στατιστικά Google Analytics: 2 μήνες σε επίπεδο χρήστη, σύμφωνα με τη ρύθμιση διατήρησης της ιδιοκτησίας.
7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, χωρίς αυτό να θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που έγινε πριν από την ανάκληση. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας γράψτε στο [email protected]. Απαντάμε εντός ενός μηνός.
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).
8. Ασφάλεια
Ο ιστότοπος λειτουργεί αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS). Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων, όπως έλεγχο πρόσβασης, τακτικές ενημερώσεις λογισμικού και αντίγραφα ασφαλείας.
9. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Κάθε αλλαγή δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία ενημέρωσης. Αν προστεθεί νέα τεχνολογία παρακολούθησης, το κείμενο ενημερώνεται πριν αυτή ενεργοποιηθεί.